Договор оферты и условия использования сервиса

1. Общие положения

Настоящий документ является договором офертой и определяет условия использования сервиса продажи цифровых товаров и услуг для игрока на серверах проекта DONTGRIEF.

Акцептом данной оферты является: подтверждение покупки товара, совершение платежа. Покупатель согласен со всеми условиями настоящего договора.

2. Предмет договора

Продавец обязуется передать Покупателю цифровые товары и услуги (привилегии, игровую валюту, предметы) в соответствии с описанием на сайте. Товары и услуги предоставляются на условиях, указанных в каталоге товаров на момент покупки.

3. Стоимость и оплата

• Стоимость товаров и услуг указана на сайте в рублях Российской Федерации (₽).
• Оплата производится через платежную систему ENOT.io.
• Платеж считается произведенным после успешного прохождения обработки в системе ENOT.io.
• Покупатель несет ответственность за корректность введенных платежных данных.

4. Возврат денежных средств

• Возврат денежных средств возможен в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента совершения платежа.
• Возврат допускается только в отношении неиспользованных товаров (привилегии, которые еще не были активированы на аккаунте, товары, которые не были получены).
• Для осуществления возврата Покупатель обязан предоставить:
• Чек платежа или подтверждение из системы ENOT.io
• Никнейм аккаунта, на который был произведен платеж
• Обоснование причины возврата
• Администрация рассмотрит заявку на возврат в течение 5-7 рабочих дней.
• Возврат денежных средств осуществляется на тот же платежный счет, с которого была произведена оплата.
• Комиссия платежной системы не возвращается.

5. Выдача товаров

• Товары и услуги выдаются автоматически в течение 5-30 минут после успешного платежа.
• Выдача происходит на Minecraft аккаунт, указанный при оформлении заказа.
• В случае ошибки или отсутствия товара, Покупатель обязан обратиться в поддержку с чеком платежа.
• Переиздание товара в случае технических сбоев осуществляется бесплатно.

6. Ответственность

• Продавец не несет ответственности за использование товаров и услуг Покупателем в нарушение правил проекта.
• Продавец не несет ответственности за временное или полное прекращение работы сервера.
• Продавец не гарантирует сохранность прогресса игрока при нарушении им правил проекта.
• При удалении аккаунта за нарушение правил товары и услуги не возвращаются.

7. Конфиденциальность и персональные данные

• Администрация собирает минимальный набор персональных данных для осуществления продажи товаров и услуг.
• Персональные данные используются исключительно для целей, указанных в настоящем договоре.
• Администрация не передает персональные данные третьим лицам без согласия Покупателя, за исключением платежной системы ENOT.io (необходимо для обработки платежа).

8. Правоохранительные нормы

• Отношения между Продавцом и Покупателем регулируются законодательством Российской Федерации.
• Договор составлен в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Гражданским кодексом РФ.
• В случае споров разрешение производится в соответствии с действующим законодательством РФ.

9. Заключительные положения

• Администрация оставляет право изменять условия договора оффертного в одностороннем порядке.
• Уведомление об изменениях производится путем размещения новой версии договора на сайте.
• Продолжение использования сервиса после внесения изменений означает согласие с новыми условиями.
• По всем вопросам и жалобам обратитесь в поддержку проекта.